Politique de confidentialité

Fresh Intention (« nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web, communiquez avec nous ou vous abonnez à nos courriels.

Renseignements que nous recueillons

Renseignements que vous fournissez

Nous recueillons les renseignements que vous nous transmettez volontairement, notamment :

• Votre adresse courriel lorsque vous vous abonnez à nos courriels.
• Votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et tout renseignement fourni dans notre formulaire de contact.
• Les renseignements que vous fournissez lorsque vous communiquez directement avec nous.

Veuillez ne pas inclure de renseignements de paiement, de numéros de pièces d’identité gouvernementales ni de renseignements médicaux sensibles dans nos formulaires.

Renseignements techniques

Notre fournisseur d’hébergement et les fournisseurs des services intégrés au site peuvent recueillir des renseignements techniques, comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, des renseignements sur votre appareil ainsi que la date et l’heure de votre visite. Ces renseignements peuvent servir à fournir les services, à assurer leur sécurité et à résoudre des problèmes techniques.

Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons les renseignements personnels pour :

• Répondre à vos questions, commentaires et demandes.
• Vous envoyer des offres spéciales, des conseils de soins de la peau et des annonces de nouveaux produits lorsque vous vous abonnez.
• Exploiter, maintenir et protéger notre site Web et nos formulaires.
• Respecter les obligations légales applicables et régler les différends.

L’envoi d’un formulaire de contact ne vous abonne pas automatiquement à nos courriels promotionnels.

Abonnement aux courriels

Lorsque vous vous abonnez, nous utilisons votre adresse courriel pour vous envoyer des communications promotionnelles de Fresh Intention.

Vous pouvez vous désabonner en tout temps en suivant les instructions de désabonnement dans nos courriels promotionnels ou en écrivant à info@verduraproducts.com. Le désabonnement ne nous empêche pas de répondre à une question ou à une demande que vous nous transmettez séparément.

Formulaires et fournisseurs de services

Nous utilisons Wufoo pour héberger nos formulaires de contact et d’abonnement aux courriels. Les renseignements transmis au moyen de ces formulaires sont traités par Wufoo, et des notifications de soumission sont envoyées à notre adresse courriel professionnelle.

Les fournisseurs qui assurent l’hébergement du site Web, l’envoi de courriels et le soutien technique peuvent traiter des renseignements personnels dans la mesure nécessaire à la prestation de leurs services.

Communication de vos renseignements

Nous pouvons communiquer des renseignements personnels :

• Aux fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre site Web et à gérer nos communications.
• Lorsque la loi ou une demande légale valide l’exige.
• Lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger des droits, assurer la sécurité des personnes ou protéger nos services.
• Dans le cadre d’une vente, d’une fusion ou d’une réorganisation d’entreprise envisagée ou réalisée, sous réserve des exigences applicables en matière de protection des renseignements personnels.
• Avec votre consentement ou selon vos instructions.

Témoins et technologies similaires

Notre site Web et les services qui y sont intégrés peuvent utiliser des témoins ou des technologies similaires pour assurer leur fonctionnement et leur sécurité.

Vous pouvez gérer les témoins dans les paramètres de votre navigateur. Le blocage de certains témoins peut nuire au fonctionnement des formulaires intégrés ou d’autres fonctionnalités du site.

Conservation des renseignements

Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour répondre aux demandes, gérer les abonnements et respecter nos obligations légales.

Si vous vous désabonnez, nous pouvons conserver certains renseignements limités afin de consigner et de respecter votre préférence.

Sécurité des renseignements

Nous mettons en place des mesures de protection raisonnables visant à protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la communication non autorisée. Toutefois, aucune méthode de transmission par Internet ou de stockage électronique n’est entièrement sécuritaire.

Traitement à l’extérieur de votre territoire

Nos fournisseurs de services peuvent conserver ou traiter des renseignements personnels à l’extérieur de votre État, de votre province ou de votre pays, notamment aux États-Unis. Les renseignements traités dans un autre territoire peuvent être assujettis aux lois de ce territoire et aux demandes d’accès autorisées par ces lois.

Vos choix et vos droits en matière de confidentialité

Selon votre lieu de résidence et les lois applicables, vous pourriez avoir le droit de demander l’accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou leur suppression, ou de retirer votre consentement à certaines utilisations.

Pour présenter une demande, écrivez à info@verduraproducts.com. Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant de répondre. Certaines demandes peuvent être assujetties à des exceptions légales ou à des exigences de conservation.

Vous pouvez également communiquer avec l’autorité de protection des renseignements personnels de votre territoire si une préoccupation demeure non résolue.

Liens vers des sites tiers

Notre site Web contient des liens vers des détaillants, Instagram et d’autres sites tiers. La collecte et l’utilisation de renseignements personnels par ces tiers sont régies par leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter ces politiques avant de leur fournir des renseignements personnels.

Protection des renseignements personnels des enfants

Notre site Web s’adresse au grand public et ne vise pas les enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans.

Si vous croyez qu’un enfant a fourni des renseignements personnels au moyen de notre site Web, veuillez communiquer avec nous afin que nous puissions examiner la situation et prendre les mesures appropriées.

Modifications à la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité lorsque nos pratiques changent. Nous publierons la version mise à jour sur cette page et modifierons la date de dernière mise à jour. Lorsque cela est requis, nous fournirons un avis supplémentaire ou obtiendrons votre consentement.

Nous joindre

Pour toute question, préoccupation ou demande concernant la protection de vos renseignements personnels, écrivez à info@verduraproducts.com.